Graciela Losada es Directora de GER-AYUDA, Ayuda Ejecutiva para Emprendedores y Gerenciadores. En este artículo, Graciela nos propone “cocinar” nuestro proyecto emprendedor . Queda en muy buenas manos. ¡Muchas gracias, Graciela!

Receta Para Todo Emprendedor

Por Graciela Losada

Si sos una persona inquieta, ejecutiva, exigente, creativa, con ganas de hacer y de liberar tu creatividad y esa fuerza interior que no quiere seguir sujeta a la voz de otro Jefe que no seas vos; calzate gorro y delantal, y entrá a la cocina de tus sueños…

1. Conectate con tu pasión. Es fundamental tener en claro el QUÉ QUIERO HACER y esto está íntimamente ligado al QUÉ ME GUSTA HACER, porque sólo sirve HACER aquello que nos gusta, que nos moviliza y nos apasiona. Es estéril la espera del éxito de la mano de aquello que no se conecta con nuestra esencia.
Nota: si te cuesta identificar QUÉ es lo que te gusta y querés hacer, la sugerencia es pensar en aquello que MEJOR hacés.

2. Investigá. Buscá qué es lo que ya existe en el mercado asociado a esa pasión. Internet es una herramienta excelente para comenzar a explorar.

3. Definí. Es importante que logres definir QUÉ concretamente podrías ofrecer, respondiendo siempre a las siguientes preguntas: POR QUÉ alguien querría este “objeto sujeto a mi emprendimiento”? A QUIÉN le interesaría? DÓNDE lo encuentro? CÓMO llego a él? QUÉ necesito para hacerlo?

4. Planificá. Respondiendo a estas preguntas podés empezar a delinear tu Plan de Negocio. Leer el artículo completo aquí »

Y bueno… tanto nos dicen que somos emprendedores, que somos creativos, que tenemos muchas ideas, que terminamos teniendo TANTAS que a veces resulta difícil elegir una y ¡poner manos a la obra! ¿Qué le puedo decir, mi estimado lector? Para las debilidades tenemos tiempo pero también es bueno rescatar las fortalezas de los emprendedores, y no me niegue -por favor- que la CREATIVIDAD, es una de ellas. De las debilidades, con gusto hablamos otro día .

En fin, el tema aquí es que haciendo un breve ejercicio de introspección y llegando a la mitad del año, me cayó en medio de mi cabeza la evaluación de proyectos. Mitad de año, fin de año, es casi un clásico por estos lados. La pura verdad, colega. Así es que -hablando de caer- caí en la cuenta de que tenía varios proyectos “cajoneados”. Sí, de ésos que se quedan en nuestra querida libretita de ideas y anotaciones que nos asaltan en el colectivo. Le cuento una cosa: estaban TODOS muertos de RISA. Claro que a mí me hacían CERO gracia.

Por eso empecé a hilvanar estas ideas y aquí quiero compartirlas con USTED. Desde ya, espero las suyas, que confío serán de mucha ayuda para esta editora discutible.

1) ¡Goles… ideas son amores! ¡Uy! Se me filtró el espíritu del mundial. Muy lindo tener MUCHAS ideas. Frente a un problema, más vale generar cientas a no tener ni una solita, ¿verdad? Ahora bien, el tema es que tener tantas y no hacer nada con ellas, tampoco tiene sentido. Es momento de tener en claro que IDEAS no implica NEGOCIOS, sólo por generarlas, por tenerlas, por soñarlas. Alguna vez hay que poner manos a la obra. Le aseguro que cada palabra que escribo, me siento un poco peor mirando mi libreta de ideas riendo a carcajadas. Totalmente autobiográfico.

2) ¡Arriba la libreta! No, no me refiero a la libreta del fiado. A propósito por mi barrio se encuentra en plena extinción. Me refiero a la de nuestras ideas. Tal vez fui un poco cruel en el punto (1). Me encanta dormir con mi anotador cerca por si me acosa alguna idea interesante en mitad del sueño o llevarla a mano cuando voy viajando, nuuuuunca se sabe cuándo surgen. El viaje en el transporte público no es de lo mejor pero siempre hacemos lo que fuere para tomar nota del teléfono o dato que vimos de reojo por la ventana, aunque sea lo anotaré en ¡la manga del tapado! Leer el artículo completo aquí »

Patricia Ugo es Directora de Eidos Counseling Organizacional, especialistas en comunicación. En este artículo, Patricia nos ayuda a entender qué es el outsourcing y cuáles son sus beneficios. Queda en muy buenas manos. ¡Muchas gracias, Patricia!

Outsourcing: Una Herramienta

Por: Patricia Ugo

Para empezar a hablar del outsourcing, primero debemos preguntarnos qué es:

“Delegación total o parcial de un proceso interno a un especialista contratado”.
“Herramienta de gestión que combina la correcta determinación de la estrategia con las medidas adecuadas para llevarla a cabo de una manera operativamente eficaz”.
Según Dictionary.com, “adquirir bienes o servicios de subcontratación de un proveedor externo o fuente o de contratar los trabajos y servicios de un proveedor externo”

Tomando la definición podemos destacar que:

1.- La empresa NO debe delegar todas sus actividades al outsourcing.
2.- Es una estrategia empresarial: Alianza entre el cliente (empresa) y el proveedor (profesional Outsourced).
3.- Es un proceso, por lo tanto, implica acción.
4.- Como toda intervención (interna o externa) hecha para propiciar cambios, suele generar temores y aversión.

Las tareas típicas y / o procesos que se externalizan pueden ser:

• La externalización de funciones de apoyo o servicios de valor añadido.
  • Funciones de apoyo puede incluir: técnicas de apoyo de IT, Servicios de Limpieza, Contabilidad, Recursos Humanos, Seguridad, Seguridad e Higiene, Administración de Bienes Raíces y más.
  • Servicio de valor añadido podría incluir: compras, ventas, I + D, etc.
• Outsourcing parcial o total de algunas funciones o tareas que serán objeto de subcontratación parcial, mientras que otros serán objeto de subcontratación en su totalidad.
• No es sólo la externalización de funciones operativas sino que también puede haber externalización de funciones, herramientas y de personal. (Ej.: call centers).
• Business Process Outsourcing (BPO): la interpretación del significado de la subcontratación es variable y depende del punto de vista. Desde el aspecto jurídico es imprescindible definir todas las funciones y responsabilidades en una relación contractual, y todas las partes involucradas deben entender sus responsabilidades individuales y las consecuencias del incumplimiento de las mismas.

Beneficios del Outsourcing:

“Permite a las organizaciones mantenerse flexibles, reducir sus costos de operación y ser más eficientes”.

Los motivos habituales para la contratación externa pueden ser: Leer el artículo completo aquí »

Jonny Martínez es Economista, Conferencista, Autor y Consultor de Negocios, Editor de Liderazgo y Mercadeo. En este artículo, Jonny nos comparte algunas ideas para aprender de nuestros fracasos y encontrar en ellos grandes oportunidades. Queda en muy buenas manos. ¡Muchas gracias, Jonny!

Fracasar para Triunfar

Por: Jonny Martínez

Hoy en día existen muchos libros, cursos, facilitadores que hablan del Éxito y de cómo conseguirlo. Definitivamente uno de los factores clave para tener éxito en la vida es la forma en la que vemos el fracaso.

Existen dos posiciones antagónicas que nos pueden explicar la forma de percibir el fracaso. La primera, aquélla donde el fracaso es nuestro destino, algo de lo que no podemos escapar, es el destino inexorable, la cruz que debemos llevar todos los mortales; en esta parte es donde nos sentamos a llorar nuestras penas sin hacer nada. Otra posición es la de revisar la situación y aprender, dónde estuvo la falla, qué lección podemos tomar de lo que pasó, mantener la actitud positiva y no desmayar hasta obtener lo que deseamos.

Warren Bennis entrevistó a setenta importantes ejecutivos en diversas ramas y descubrió que ninguno de ellos consideraba que sus errores fueran fracasos. Al hablar, ellos los llamaban “experiencias de aprendizaje“, “el precio pagado”, y “oportunidades de crecimiento”. Para ilustrar lo que digo, voy a poner el ejemplo de los grandes científicos, todavía no conozco ningún invento en la humanidad que haya salido bien y perfecto a la primera vez. En todos los casos tuvo que haber miles de experimentos, millones de ensayos y errores.

Thomas Edison hizo más de 5000 intentos antes de inventar el bombillo de luz; ustedes se imagina si alguno de estos científicos hubiese adoptado la primera actitud explicada anteriormente, si esto fuese así, no hubiésemos avanzado más allá de la época de las cavernas y andaríamos desnudos comiendo lo que encontráramos como animales. Leer el artículo completo aquí »

Jonny Martínez es Economista, Conferencista, Autor y Consultor de Negocios, Editor de Liderazgo y Mercadeo. En este artículo, Jonny nos comparte algunas ideas para comunicarnos mejor con los demás. Nada más maravilloso que aprender a conectar con las otras personas. Queda en muy buenas manos. ¡Muchas gracias, Jonny!

Cómo Conectarse Con Las Personas

Por: Jonny Martínez

La conexión con las personas requiere esfuerzo, para ello necesitamos destrezas de comunicación, deseos de hacer cambiar a las personas para ayudarlas, y un profundo conocimiento de nuestro propósito o misión personal para saber exactamente donde llevar a las personas.

- No subestimar a las personas. Tenemos que aprender a valorar a las personas si queremos dirigirlas y conectarnos con ellas. Algunos líderes se dejan llevar tanto por su visión que olvidan a sus seguidores, no pasa mucho tiempo antes de perder la conexión con ellos.

- Mentalidad para cambiar las cosas. Necesitamos una mentalidad de cambiar las cosas, esto sólo lo logramos si creemos en nosotros mismos y estamos dispuestos a entregarnos a otros. Creamos que podemos cambiar las cosas, creamos que los demás pueden cambiar las cosas, creamos que su mensaje puede cambiar las cosas, creamos que juntos podemos cambiar las cosas. Todos los individuos tenemos la capacidad para cambiar las cosas, debemos que creerlo y actuar.

- Buscar aspectos comunes. Para conectarnos con otros, debemos buscar en primera instancia aspectos comunes donde concordamos con los demás. El proceso de comunicación es mucho más fácil si encontramos cosas comunes que nos ayuden a superar obstáculos. Leer el artículo completo aquí »

Yo me desanimo, tú te desanimas, él se desanima, ¡todos nos desanimamos alguna vez! Así es la carrera emprendedora: cuando uno ya se va poniendo cómodo y cree que todo va tan, pero tan bien; algo indiscutiblemente ocurre y no suele ser de nuestro agrado .

Por suerte, existen las redes de contención emprendedoras: con alta actitud positiva y colaborativas. ¿Acaso usted no pertenece a alguna de ellas? Si aún no, debería empezar a buscar y le aseguro que allí afuera hay un espacio para usted: grupo, foro o red social (el nombre es lo de menos); virtual o presencial, ¡está allí para usted, mi estimado lector!

Y mientras me motivo -y divierto- con los Emprendedores que Ayudan a Emprendedores, me doy un baño ultrarefrescante con el artículo de Bárbara Langer, Directora de Asistencia-Virtual y Editora de Mujeres Emprendedoras para recuperar el compromiso con nuestro emprendimiento. Hablando de redes y de motivación, ayer nos cruzamos en Twitter y nos encantó la idea de generar la energía positiva de modo viral en ambos blogs. ¡Sí! Bien, aquí estamos…

Desánimo: ¿Te está costando comprometerte con tu emprendimiento? Descubre por qué y cómo revertirlo ahora mismo

• “Cada cambio aparenta ser un fracaso cuando va por la mitad”. Elizabeth Kubler-Ross

¿Recuerdas el día que se te metió en la cabeza la idea de iniciar tu negocio en Internet? ¿Cómo te sentiste cuando tomaste conciencia de que tú misma podías hacer realidad esa idea?

Cuando comenzaste a dar los primeros pasos para dar a luz tu negocio online, seguramente le hablabas a todo el mundo sobre lo que estabas “cocinando” y te visualizabas a ti misma: trabajando donde quisieras, con quienes quisieras y cuando quisieras.

Es muy cierto que el entusiasmo y la pasión por nuestras metas es lo que todos necesitamos para alcanzarlas. ¿Por qué? Simplemente porque necesitaremos energías para transitar el camino hacia ellas. Eso significa que ninguna meta que valga la pena se logra sin dedicación y perseverancia, y tal vez nunca imaginaste que crear un negocio online requiere un grado de compromiso tan alto como el de crear una empresa tradicional. Si ese es tu caso, no estás sola.

Tal vez sepas que durante los últimos 5 años he estado formando Asistentes Virtuales y aún sigo capacitando VAs en mi propio equipo de Asistencia-Virtual.com. En esos años he visto a muchas mujeres emprendedoras iniciar su negocio con gran entusiasmo y luego de uno o dos años, o tal vez menos! desaparecen del google map por diferentes motivos. Si ese es tu caso y quieres contarme qué fue lo que te llevó a abandonar tu emprendimiento, te invito a que dejes tu comentario al final del post.

He tenido oportunidad de conversar con muchas de ellas y en todos los casos he visto algunos factores comunes que voy a mencionar a continuación.

El más grave error: las falsas expectativas

Seguir leyendo >>>

¡Ojo con decaer! ¡Sáquele la lengua al desánimo! .

Foto: Philippe Leroyer – Flickr.

Algunas personas miran con cara rara cuando escuchan mi lema “es posible emprender sin perder el espíritu de juego y el sentido del humor”. Y yo cada día que pasa creo más que es muy sencillo cuando tenemos una red de contención bien emprendedora y una alta actitud positiva .

Las redes sociales están a la orden del día: sabemos que son necesarias para hacer crecer nuestras redes de negocios, que potencian fortalezas propias y ajenas, que acercan oportunidades de negocios y alianzas. Pero sobre todo, estas redes ayudan a mantenernos motivados y en carrera. La energía de nuestra red es contagiosa y si es positiva… ¡es viral!

¿Qué pasa cuando la energía es viral? ¡Salen los emprendedores a apoyar a otros emprendedores en masa! Me quedé pensando qué necesitan nuestros colegas para contagiarse de esta energía viral, de qué manera podemos apoyarlos para que se sumen a la alegría emprendedora. Veamos…

1) Recuérdele sus logros. Cuando estamos pasando por un mal momento emprendedor, por una mala “racha”, no necesitamos que nos abrumen con los exitosos números y estadísticas de los demás. Es más, es probable que su colega conozca perfectamente cuáles son esos números y los celebre también. Sin dudas, como emprendedores, tenemos que conocer bien qué está pasando en nuestro mercado, entre competidores, etc. Aquí el tema es cuando dos emprendedores colegas se encuentran a tomar un café y uno de ellos necesita un poco más de comprensión y menos de estadísticas . Leer el artículo completo aquí »

Jonny Martínez es Economista, Conferencista, Autor y Consultor de Negocios, Editor de Liderazgo y Mercadeo. En este artículo, Jonny nos cuenta la historia de un líder visionario que hizo crecer a una empresa que ha logrado un éxito indiscutible, y es caso de estudio para emprendedores y empresarios de todo el mundo. Queda en muy buenas manos. ¡Muchas gracias, Jonny!

El Liderazgo Determina Su Nivel de Eficacia

Por: Jonny Martínez

La capacidad de liderazgo determina el nivel de eficacia de una persona, cuanto menor es la capacidad de dirigir de una persona tanto más bajo está el tope de su eficacia, cuanto mayor está su nivel su liderazgo tanto mayor es su eficacia. La siguiente historia ilustra esta afirmación.

El primer local en la historia del servicio rápido de comidas fue inaugurado por los hermanos McDonald en 1948, en San Bernardino, California, (E.E.U.U). Ellos le dieron una nueva dirección al negocio, ofrecieron comida preparada y servida a alta velocidad, y además modernizaron el sistema de la época: un menú limitado y un alto volumen de ventas caracterizaron el éxito del nuevo restaurant.

Ray Kroc, por entonces proveedor de la máquina mezcladora de shake, sorprendido por la cantidad de “Multi-mixers” solicitadas, visitó a los hermanos McDonald en 1954. Les propuso abrir más lugares como ése.

Este ambicioso hombre de negocios, en 1954, construyo su primer servicio McDonald´s cerca de la carretera de Des Plaines, en un suburbio de Chicago. El lugar estuvo lleno desde el primer momento en que abrió. Los habitantes del Medio Oeste apreciaban la posibilidad de ir a un McDonald’s y poder alimentarse rápidamente sin bajarse del auto.

Alentado por este éxito, se extendió por las carreteras más importantes del centro de Norteamérica. Al cabo de cinco años, los restaurantes tenían un nivel de ventas cercano a los cincuenta millones de dólares. Pese al auge de su negocio Kroc se sentía insatisfecho. Él quería ser el único propietario de una cadena de restaurantes rápidos.

Y es así como en 1960 consigue su objetivo por U$S 2.700.000. Una de las metas que deseaba alcanzar Kroc en las décadas del ’60 y del ’70, fue tratar de incrementar las operaciones de sus locales de ventas. Y para poder aumentar él numero de personas que podrían ser alimentadas al mismo tiempo agregó al servicio exterior de los estacionamientos, servicio de mesas y barras. Esto estimuló las ventas en los establecimientos situados en ciudades donde el número de propietarios de automóviles era relativamente bajo.

Ray Kroc vio necesario crear un programa de entrenamiento para sus empleados. Los encargados de cada uno de sus negocios tenían que seguir cursos muy exigentes en la McDonald’s Hamburger University. Una de las claves de Kroc era la limpieza en cada establecimiento: el piso debía estar siempre más limpio y para ello debía ser lavado cada hora. Kroc realizaba frecuentes inspecciones para asegurar él mismo que sus reglas eran cumplidas fielmente.

Este negocio en menos de 20 años se convertiría en el “grande de la hamburguesa” con un nivel de facturación de 12 Mil Millones de dólares en todo el mundo y utilidades de más de cuatrocientos millones de dólares.

Los Hermanos Macdonlads tenían un tope de liderazgo bastante mas bajo que Kroc , quien sí pudo ver que este sistema podía convertirse en una corporación de talla mundial.

Autor: Jonny Martínez es Economista, Conferencista, Autor y Consultor de Negocios, Editor de Liderazgo y Mercadeo, http://www.liderazgoymercadeo.com. Suscríbase al boletín gratuito para recibir artículos de liderazgo, mercadeo, crecimiento personal y profesionales, biografías e historias de éxito.

Foto: Laurence OP – Flickr.

Ana Cecilia Vera es Coach Ontológico con Diseño en Management y Liderazgo, y asiste a las personas en procesos de cambio que les permitan emprender sus sueños desde una transformación interior. En este artículo, Ana nos ayuda a encontrar el punto de partida para el anhelado cambio y nos anima a ser el cambio que queremos ver. Queda en muy buenas manos. ¡Muchas gracias, Ana!

El Punto De Partida Para El Cambio Que Necesitas

Por: Ana Cecilia Vera

En algún momento de nuestras vidas muchos de nosotros sentimos intensamente la necesidad de cambiar. A veces no sabemos muy bien qué cambiar; estamos confundidos y desorientados. Lo único que sabemos con seguridad es que algo falta y no estamos satisfechos con la vida que estamos viviendo. Si es tu caso y no sabes por dónde comenzar, sigue leyendo así aprendes cuál es el punto de partida para hacer una diferencia en tu vida.

En muchos casos, la rutina, el sentirnos insatisfechos y en la queja constante, puede llevarnos a un ciclo vicioso que limita nuestro poder personal. De pronto llega un instante en el que “escuchamos” clarito en nuestro interior: “No quiero más esto para mí”. Este momento es lo que yo llamo “la gran llamada”. Es la llamada del quiebre que viene de nuestro ser interior pidiéndonos fervientemente una vida diferente.

¿Qué cosas pueden haber disparado ese “clic” en nuestra mente? Pueden ser por ejemplo:

• La lectura de un libro o texto que haya captado poderosamente nuestra atención.
• Una charla profunda y “filosófica” con algún amigo, familiar o colega.
• Una crisis y/o pérdida importante.
• Un sueño en la noche…

¿Te ha ocurrido a ti? Si es así querido lector, no reniegues de este momento, enfréntalo, agradécelo y bendícelo. Te voy a explicar por qué te lo digo.

Es posible que no puedas salir de la situación en la que te encuentras, que te sientas estancado y paralizado. Quizás te ocurran las mismas cosas indeseadas una y otra vez. ¿Piensas que es posible que un cambio llegue a tu vida si sigues haciendo o pensando las mismas cosas una y otra vez?

• “El mundo que hasta este momento hemos creado como resultado de nuestra forma de pensar, tiene problemas que no pueden ser resueltos pensando del modo en que pensábamos cuando los creamos”. Albert Einstein.

Si quieres otros resultados en tu vida, no te sirve más seguir “tratando” y haciendo lo mismo casi sin conciencia. Para vislumbrar un cambio radical, necesitas cambiar tu observador interior. Necesitas cambiar y ampliar tu manera de ver la realidad, empezando por conocer tus modelos mentales, aquellos que constantemente moldean la manera que tienes de percibir tu entorno. Leer el artículo completo aquí »

Diana Fontanez es coach y consultora que ayuda a los empresarios a atraer más clientes y cerrar más ventas. Lo que más disfruto de su trabajo es su fuerza motivadora para animarnos a lograr más con nuestros proyectos, a mostrarnos el camino que ella misma ha transitado. Diana estará dictando una Serie de Teleconferencias Gratuitas donde compartirá sus propias estrategias de negocios.

En este artículo nos ayuda con interesantes ideas para generar más ventas aprovechando Internet, una herramienta y aliada indiscutible e los emprendedores. Le  dejo en buenas manos. ¡Muchas gracias, Diana!

5 Estrategias para Hacer Más Ventas

Por: Diana Fontanez

Resumen: ¿Buscas aumentar tus ventas a través de Internet? Entonces no te pierdas estas 5 estrategias que exitosamente utilizo para lograrlo.

Tu negocio depende de las ventas. Eso lo sabes. Pero hoy te voy a enseñar 5 estrategias diferentes para aumentarlas y tenerlas constantemente a través de Internet. Veamos…

1. Ten un especial
Los especiales, cuando no son frecuentes, son excelentes para añadir ingresos rápidos a tu cuenta. No importa en qué negocio te encuentres, un especial siempre funciona, sobre todo si lo haces único y divertido.

Un ejemplo fue el cumpleaños de mi madre. Hice un especial de un 50% de descuento y el día del lanzamiento tuve un 5% de conversión (la industria dice que un 1% es normal. Más de un 2% es genial).

Puedes crear diferentes especiales. Si tu gata o tu perra parió, si tuviste un hijo o rompiste récords de ventas, lo que sea, créate un especial y notifícaselo a tu lista.

2. Crea expectativa

El secreto de las ventas está en preparar a los clientes hacia los productos que vas a lanzar. Esto se llama crear expectativa. Y lo que hago es…

Mencionar un mes antes el lanzamiento de un nuevo producto. No doy todos los detalles. Simplemente hago mención de que algo se avecina y de que estén pendientes. ¿Resultados? Las ventas se triplican cuando hago el lanzamiento. Sin esa expectativa, las ventas no serían las esperadas. Leer el artículo completo aquí »