¡Anímese, Emprendedor! No esperemos a que alguien más nos dé el empujoncito que necesitamos para dar el primer paso. Encontremos la motivación en nuestra pasión por iniciar algo propio, hoy puede ser la fecha de nacimiento de un pequeño emprendimiento que llegará a transformarse en una empresa Grande. Lo dejo en la grata compañía de Sol Pinck, conductora, escritora y autora del libro No Estamos Solos (mi comentario aquí); una emprendedora que le pone toda la alegría a cada proyecto que da vida. ¡Muchas gracias, Sol!

Motivación: Realizar Algo por Nosotros Mismos.

Por: Sol Pinck.

¿Qué es lo que te motiva hoy? ¿Qué hace que podamos realizar un proyecto y llevarlo a termino? ¿Qué hace que algo nos motive, nos llame la atención? Siempre vamos a encontrar oportunidades para empezar a realizar algo por nosotros mismos.

Por ejemplo, si pinto en casa y quiero mostrar mis cuadros, puedo empezar por las personas que me conocen, contactando a mis amistades para que me acompańen y comentándole a alguna galería de arte. Si no me animo a ir por mi propia cuenta, quizás sería bueno preguntar a algún familiar si me puede acompańar o buscar una persona que me represente.

En otro ejemplo, una persona que se dedica a arreglar ropa y quiere brindar ese servicio a los vecinos del barrio, puede empezar poniendo anuncios en las revistas locales o promocionando su servicio entre los vecinos, que -a su vez- le pudiese avisar a su gente más cercana o bien amistades. También dejando folletos en algún negocio próximo o poniendo carteles acerca de los servicios que ofrece.

Éstos pueden ser algunos pequeños emprendimientos que nos animemos a realizar. No importa el tipo de emprendimiento que elijamos, lo importante es que debemos animarnos e ir despacio, incluso para que la gente vaya conociéndonos. Nuestro esfuerzo en el tiempo logrará que nuestro negocio crezca y se expanda.

Es maravilloso cuando nuestro pequeño emprendimiento crece. ¡¡¡Sí!!! Significa que llegamos a una nueva etapa, donde necesitamos empezar a difundir nuestro servicio de manera más sólida, con una visión mucho ¡más amplia! Debemos preguntarnos: “¿Qué queremos ahora?”, en esta nueva etapa, “¿Tener nuestro propia empresa?”… Tal vez una pequeña Pyme. ¡Sí!, al pensarlo da un poquito ese sentimiento de lo nuevo, ¿no?

¿Qué hacer? Primero debemos plantearnos que ya no es un servicio que brindamos sólo a algunas personas que nos conocen, sino que el negocio se expandió y asumirlo es requisitio para continuar. Preparaba comida para el kiosco que se encuentra en la esquina y luego me empezaron a contactar también otros lugares porque les gustó mucho cómo cocino. Las consideraciones de un negocio pequeño, mediano o grande son las mismas respecto del cuidado del cliente. En ese caso, ultimé los cuidados informándome acerca de las leyes de bromatología que estaban en vigencia para poder brindar un servicio de calidad y alimentos en buen estado al cliente.

Luego, con la expansión del negocio, es conveniente planificar qué personas van a formar parte de mi emprendimiento (cuántas y para qué tareas). También qué tipo de anuncio pondré en distintos medios para llegar a las personas que pudiesen acompańarme.

Una compańía está en mi persona, como representante de la empresa. De igual modo, ¡la gente que me acompańa! Recuerde que la compańía, negocio o empresa es un conjunto de personas y la imagen que se brinda es la imagen que se llevarán los clientes.

¡Hasta la próxima!

Autora: Sol Pinck. Sol es conductora y escritora. Autora del libro “No Estamos Solos”. El libro apunta a conocernos por dentro y saber que el corazón tiene razones que la razón desconoce… nos orienta a la reflexión, donde cada quien elige su propio camino. Su blog:
http://www.cqblog.com.ar/corazonlatinonet/.

Foto: OiMax.

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¡¿Cómo lograr que nuestros clientes tengan ojos sólo para nosotros?! Queremos que nos descubra, que -al menos- se detenga en nosotros por un unos instantes para que nos dé la oportunidad de presentarle lo maravilloso que es nuestro emprendimiento. Queremos que vea que no somos iguales a todos, que nuestro producto / servicio es único. Miguel Ángel de Alzáa, uno de mis editores favoritos, quien es experto en marketing, nos ayuda con un excelente artículo para definir nuestra Ventaja Competitiva Única. Queda en indiscutibles manos.

Ventajas Competitivas Únicas: Haga que SU Negocio sea ESPECIAL a los Ojos de Sus Clientes

Por: Miguel Ángel de Alzáa.

Usted tiene muchos competidores luchando por lograr la atención de sus clientes. Hay un continuo bombardeo de mensajes, por diferentes medios, intentando captar una porción de dinero del bolsillo de los prospectos. Los filtros mentales de los clientes trabajan a pleno para no dejar pasar la información no relevante. Si usted no hace que su oferta sea ESPECIAL a los ojos de sus clientes, su mensaje no pasa sus filtros… su negocio se muere.

Hacer que su oferta sea especial, significa crear diferencias a favor de su producto o servicio. Esto se logra mediante la creación / identificación -e implementación- de lo que se llaman Ventajas Competitivas Únicas -o VCUs.

Dicho de otra manera, las VCUs será las BASES para que su negocio sea “especial” para sus clientes.

Lo mejor es adoptar VCUs que llenen los vacíos del mercado. Pero SIEMPRE tenga en cuenta, que usted debe PODER satisfacer TODAS las promesas que proclama en sus VCUs, o dañará irremediablemente su negocio.

Pregúntese…

- Qué cualidades únicas tiene mi negocio y qué es tan especial en él?

- Cómo puedo promocionar esa diferencia única en términos de mi VCU?”

Precio? calidad? servicio de pos-venta? poder de reventa? rapidez? comodidad? facilidad? gusto? atmósfera? diversión? romanticismo? ahorro de tiempo? exclusividad? plenitud? todo por un solo precio? variedad? amplitud de horarios? etc etc…

Haga una lista con todas sus ideas, para depurar después, porque debe confrontar sus VCUs con sus mercados targets y otro puntos que veremos más abajo. Además, deberá integrar sus VCUs en todas sus estrategias y publicidades.

Entienda que su negocio no será el mejor para todo el mundo. Pero puede tener la capacidad de agradar a más de un mercado.

Enfóquese en el mercado al que puede satisfacer su negocio y promocione la VCU que lo haga. Comunique la VCU elegida a todo su staff, de manera que todos tengan una imagen clara de sus requerimientos y sepan hacia dónde va. La VCU también debe comunicarse a sus clientes actuales para hacer que vuelvan a comprarle / contratarle. Bríndeles razones para que lo hagan.

Si su VCU está basada en “precio”, entonces usted puede no tener el servicio de calidad que ofrecen otros negocios. En ese caso su mercado target va a comprarle / contratarle porque está al alcance de su presupuesto.

Muchos negocios pueden adoptar una de “gran servicio al cliente”, así que si usted hace lo mismo no será algo único para el suyo.

En términos generales eso es verdad, pero la manera ÚNICA en que usted brinde ese “gran servicio al cliente” puede ser DIFERENTE a la de todos los otros negocios. Demuestre esa diferencia y entonces tendrá una VCU poderosa.

“La más amplia variedad” es otra VCU que puede usarse. De nuevo, en términos generales no hay nada realmente único en ello, porque miles de negocios tienen una gran variedad. Pero su variedad puede ser diferente de la que ofrecen los otros. Muestre y demuestre esa variedad y eso también será una poderosa VCU.

*Múltiples VCUs

Usted puede tener una VCU de “Servicio Rápido”. O una de “Variedad” para su marketing en general, y una de “Diversión” para usar con su target joven. Desarrolle múltiples VCUs que encajen con su tipo y estilo de negocio.

Fíjese en McDonald’s. Ellos no compiten necesariamente con la mejor calidad de comida, sino con el servicio muy rápido y la conveniencia.

Siempre se ubican en lugares con acceso fácil, y la comida es puesta en sus manos muy rápidamente.

*Comunicación de sus VCUs

Al comunicar sus VCUs es importante dar las razones por las cuáles son beneficiosas para el cliente. Veamos un ejemplo para el caso de un restaurante y cómo podemos añadir las razones por la cuales son VCUs poderosas.

VCU: “Restaurante Didier - El lugar para la comida romántica en Buenos Aires. Una atmósfera como ninguna otra.” El por qué: “En la primera noche de viernes de cada mes, Restaurante Didier crea una atmósfera de intimidad y romance para parejas de todas las edades. Disfrute de la atmósfera de luces tenues, canciones de amor, rosas rojas y por supuesto, muy buena comida y excelente servicio, junto a su persona amada. Tómese su tiempo y disfrute su compañía en Restaurante Didier.”

Restaurante Didier no mantiene esa atmósfera todo el tiempo, pero se enfoca en un segmento de su mercado target una noche de cada mes. Eso hace que la primera noche de viernes de cada mes sea “especial” a los ojos de sus clientes actuales y potenciales. Didier demuestra -claramente- a sus clientes la razón por la cual puede cumplir la promesa de su VCU.

*Desarrolle un Punto de Pasión

Los neumáticos Michelin han desarrollado un punto de pasión: “Protegiendo a sus seres queridos”. Usted hace eso al usar sus radiales de acero en el auto. Las radiales de acero son una gran característica, pero el punto de pasión es la protección. Así que, cuál es su punto de pasión?

*Identifique Sus Mercados Targets

Muchos considerarán que su mercado target es la “población en general”. Pero la mayoría -debería- tener características particulares que agraden claramente a grupos específicos de la zona o cobertura geográfica de su producto o servicio. Esos grupos a quienes les agrada su restaurante, se convierten en sus mercados targets.

Los mercados targets y las VCUs trabajan juntas. Un mercado target necesita definirse antes de que un restaurante abra sus puertas.

*Hay dos situaciones diferentes:

a) Ya tiene el negocio y necesita el mercado - Cuando usted ya tiene decidido o desarrollado un producto u oferta de servicio, debe buscar el mercado que lo necesite, identificar sus características y, a partir de ellas, crear la forma de comunicarle su oferta en términos de VCUs ricas en beneficios para ese segmento de mercado. Pero el punto de partida es su propio deseo -por ejemplo, poner un restaurante de comida china.

b) Ya tiene el mercado target y necesita algo para venderle - Cuando usted tiene definido o identificado un mercado atractivo, debe analizar las necesidades, intereses y deseos de ese mercado y a partir de ello desarrollar una oferta de productos o servicios. Por ejemplo, si está interesado en poner un negocio en una zona de nuevos ricos en expansión, se basará en un estudio de las necesidades insatisfechas -qué quieren y no tienen ahí- para determinar el tipo de negocio a instalar. En este caso, sus propios deseos quedan en segundo plano, y tiene la suficiente flexibilidad para ‘crear’ el producto que el mercado desea.

Normalmente, su situación se parecerá más a la primera alternativa, pero siempre estará la posibilidad de hacer una mixtura y adaptarse -en prestaciones y mensaje- a la segunda.

Haga que su negocio sea especial para sus clientes, prepare sus Ventajas Competitivas Únicas!

Autor: Miguel Ángel de Alzáa. Artículo de Miguel Ángel de Alzáa de http://www.Marketineros.com - el sitio de las estrategias de marketing en Internet y oportunidades de negocios para emprendedores.

— Relacionado: ¿Cómo Promocionar un Emprendimiento? de Le canto las 40… Leer. —

— ¿Usted quieren enviar su artículo para publicar en el blog de Le canto las 40…? Leer aquí.—

Foto: Jeremy G.

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Bien, emprendedor, ya decidimos iniciar nuestra carrera por cuenta propia y estamos en marcha. Pero ¿y ahora qué? A veces resulta un poco confuso saber cuáles son nuestras prioridades, entre tanta pasión emprendedora y el duro trabajo por delante… Alejandro Wald, experto en ventas y marketing, nos ayuda a encontrar una respuesta con 6 prioridades para cualquier tipo de negocios. Como le digo siempre, queda en muy buenas manos.

Seis Prioridades para Cualquier Nuevo Emprendimiento

Por el Lic. Alejandro Wald

Voy a hablarle de seis prioridades genuinas que cualquier nuevo emprendimiento en cualquier sector tiene que tener en cuenta.

1. Conseguir clientes

¿Parece obvio? Bien, usted se sorprendería de saber cuánta gente piensa que lo primero que necesita al empezar un negocio es conseguir un producto para vender.

Error. Lo primero que usted necesita es tener clientes, y para eso va a tener que levantarse de su silla y salir afuera a buscarlos.

Encontrar clientes y hacer el seguimiento proactivo de sus prospectos, ¿es la prioridad número uno de su empresa?

2. Vender a los clientes

Sigamos. Encontrar clientes no es suficiente. El hecho de que usted haya descubierto algunos posibles clientes y les haya enviado una carta o un folleto, o que haya venido gente a visitar su local, o lo hayan llamado pidiéndole más información, no quiere decir que usted va a ganar esos clientes de manera automática.

Va a tener que venderles. Usted tiene que ser capaz de atraerlos y de persuadirlos de que le compren, y además, de que vuelvan y le compren de nuevo. ¿Lo hace usted? ¿Sabe cómo convencerlos de que le compren?

Sería una pena que usted tabaje duramente para conseguir una buena cantidad de posibles clientes, pero que no haga lo necesario para cerrar las ventas, conseguir los pedidos, o en definitiva, para que entre plata en la caja registradora.

3. Planificar el trabajo y trabajar el plan

Tener un plan de trabajo es mejor que no tener ningún plan, pero usted tiene que tenerlo escrito. Empiece escribiendo un borrador de una página sobre las cosas que usted quiere conseguir y lo que piensa hacer para conseguirlas. Una vez que tenga ese borrador, usted puede empezar a trabajar en los detalles, pero no se extienda a más de cuatro páginas.

En la primera página describa su mercado, quiénes son sus clientes y qué les ofrece usted. En la segunda página describa cómo va a llegar a esos clientes y cómo va a venderles. En la tercera página esboce sus metas y sus proyecciones, y en la última página haga la lista de los recursos que va a necesitar, sus costos, y los riesgos más importantes.

4. Adapte su plan

Una vez que usted tenga su plan, piense otra vez. Una vez que su negocio empiece a funcionar y que su campaña de marketing esté en marcha, usted va a empezar a acumular nueva información sobre las necesidades de los clientes, la relevancia de sus productos, sus precios, sus métodos de venta, sus comunicaciones comerciales, etc. Es prácticamente imposible que las cosas salgan 100% bien desde el principio. Su plan va a necesitar cambios, a medida que usted vaya descubriendo qué es lo que funciona y qué es lo que no lo hace. Por lo tanto, es un asunto de prueba, aprendizaje, y adaptación constante.

5. Preste atención a su caja

Por el amor de Dios, nunca saque la vista de su flujo de caja. Este es un error fatal que derrumba a muchas pequeñas empresas. Usted recibe pedidos y más pedidos, pero ¿qué tan rápidamente ingresa el efectivo en la caja? ¿Entra más rápido de lo que sale, o es al revés? Si usted no está atento a si la plata entre lo suficientemente pronto, generalmente no hay vuelta atrás.

6. Encontrar más clientes

Aquí estamos. Usted encontró algunos clientes, descubrió cómo venderles, tiene un plan que funciona más o menos bien y su flujo de caja anda bastante bien. Muy bien. Pero ahora es el momento de encontrar más clientes para venderles. La complacencia es mortal para un emprendimiento. Si usted se conforma con haber llegado a este punto, sus competidores no solamente le van a respirar en la nuca: van a pasarlo como a un poste.

Por supuesto que, además de las que señalé aquí, hay muchas más cosas que hay que tener en cuenta al llevar adelante un emprendimiento, pero créame que no se va a equivocar si usted trabaja duro sobre estas seis prioridades.

Autor: Alejandro Wald. Por el Lic. Alejandro Wald, conferencista, capacitador y autor. Visite el sitio de Alejandro Wald en http://www.waldweb.com.ar para leer artículos adicionales sobre ventas, marketing y servicio al cliente.

Relacionado: ¿Cómo Atender Profesionalmente a los Clientes? de Le canto las 40… Leer. Más ideas en el blog Mi Cliente y Yo.

Foto: Leo Reynolds.

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Es un hecho que la competencia es alta. No importa a qué rubro pertenezca nuestro emprendimiento. Por momentos pareciera que ya nada se puede inventar. Sin embargo, hay una “cosa” que hará su negocio diferente: su sello personal (ya me escuchó decir algo así, ¿no?). Pues, creo profundamente que en ello y en gran parte, este sello depende de liberar nuestra creatividad. Neuronilla es uno de los portales más autorizados para ayudarnos a reflexionar sobre la creatividad. Queda usted en muy buenas y creativas manos.

Apostar por la Creatividad

Por Juan Pastor Bustamante

Vivimos un tiempo apasionante y contradictorio en el que cada vez se constata más un sentimiento paradójico que se expresaría como necesidad de riesgo y temor ante el error.

Aunque se percibe con mayor intensidad en empresas e instituciones, nadie en su vida cotidiana está ajeno a él.

En la actualidad estamos presenciando el cuestionamiento de ideas políticas, sociales, económicas y culturales que nos han guiado durante el siglo XX. El uso de las telecomunicaciones, la estructura empresarial, la investigación genética, la globalización, son hoy temas que han empezado a generar controversia y producirán transformaciones, posiblemente a todos los niveles.

La mentalidad occidental percibe la crisis como un estadío del que hay que huir lo más rápido e indemne posible; un momento en el que nos vemos abocados a sufrir cambios. Caos, desestructuración, desorientación y desesperación son los principales rasgos que lo definen. Esta asociación de cambio con sufrimiento, tan intrincada en nuestra mentalidad, conlleva que nos bloqueemos cuando aparece la más mínima variación para la que no tenemos respuestas preparadas. En otras culturas, especialmente en las orientales, la crisis es un momento de desequilibrio propicio para la reflexión; un momento a partir del cual se perciben múltiples posibilidades de construir o de destruir para volver a edificar.

Entre estas concepciones aparentemente opuestas existe un punto común: se reclaman, se demandan ideas novedosas y originales que nos permitan adaptarnos a la nueva realidad que se avecina. Una de las capacidades que define al ser humano es la de proyectar; es decir, dicho de una forma gráfica, lanzar la mente hacia el futuro: idear y prever espacios, conceptos, sonidos que todavía no son reales pero que tienen la posibilidad de serlo. Hacer de ese proyecto ideal algo real es labor de la capacidad creativa que todos poseemos.

La historia de la humanidad se ha construido gracias a las ideas, sin las cuales, podemos afirmar, no habría historia. Parece claro que el pensamiento creativo es un factor determinante en el grado de evolución de individuos y sociedades. Tanto las personas como los grupos, cuando se han visto excesivamente condicionados por el entorno, por el miedo hacia aquello que no podían controlar y el temor a perder lo poco o mucho que poseían, han decidido, no sólo renegar de su capacidad de producir ideas innovadoras, sino perseguir a todo aquel sospechoso de cultivarlas.

Por otro lado los grupos más evolucionados son los que asumen el riesgo que todo proyecto supone, los que confían en la responsabilidad de sus miembros y posibilitan el cambio en favor del bienestar general.

En este principio de milenio se comienza a valorar el papel de lo emocional. Parece que las emociones influyen y condicionan más de lo que se pensaba. Las empresas empiezan a demandar un elevado nivel de inteligencia emocional en sus empleados. La inteligencia ha pasado de ser fría y estática a sensible y dinámica. Es pues el momento de dar el mismo salto cualitativo en el campo de la creatividad. Será muy positivo empezar a motivar actitudes creativas en todos los ámbitos por encima de obsesionarnos en la búsqueda de grandes ideas que cambien el mundo. Es evidente que tenemos que aprender, reaprender y desaprender muchas cosas para construir la casa desde los cimientos. Asumir riesgos, encontrar posibilidades originales en lo cotidiano, cuestionar la realidad, aprender de los errores, ser flexibles ante el cambio y saber fluir ante los problemas son algunos rasgos que definen esta actitud creativa que empezará a ser cada vez más demandada.

Interiorizar estos rasgos y desarrollarlos parece el camino más apropiado para generar entornos creativos en los que todo el que lo desee pueda aportar ideas. Es un reto difícil, pero a la vez sencillo, tomar la decisión de Ser creativos.

Os invito a seguir estimulando, cultivando y aplicando vuestra capacidad de producir ideas nuevas y valiosas. Apostando por nuestra evolución creativa propia posiblemente consigamos mayor progreso y bienestar social.

Autor: Juan Pastor Bustamante, para Neuronilla.

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Relacionado: 40 Ideas Discutibles para Emprendedores Creativos. Descargar. Informe Especial de Le canto las 40… Más en la sección Creatividad.
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Foto: fisserman.

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Varios lectores me escriben contándome que quieren emprender, es más, la mayoría con ideas bien claras de los pasos a seguir para dar el gran paso pero… tienen temores a lo que sucederá luego del gran paso, fantasmas que sienten se apoderan de sus ganas de emprender. Entonces, pensé en Claudia Juárez, quien es coach motivacional, para ayudarnos con este tema. Le dejo en muy buenas manos.

Cómo Sacarse el Miedo al Cambio

Por: Lic. Claudia Juárez.

En general, las personas tienen miedo de los cambios malos, esas cosas que afectan su existencia de manera negativa. La pregunta que surge entonces es cómo sacarse el miedo al cambio. Primero hay que entender que la vida tiene altas y bajas, ciclos buenos y malos, y nadie puede estar yendo siempre hacia arriba simplemente porque es imposible. Aún la gente que más admiramos experimenta las bajas que nos da la vida, nadie puede evitarlas.

Sin embargo, lo más importante no es saber cómo evitar los cambios, los miedos y las malas experiencias sino cómo aprender de ellas. No debes dejar que los problemas te sobrepasen sino que tienes que saber usarlos en tu favor.

No hay duda que los problemas nos afectan, lo que es completamente normal, debido al hecho que tenemos sentimientos pero cada momento difícil de nuestra vida debería hacernos más fuertes. Los especialistas sugieren que siempre debemos analizar y meditar sobre esas situaciones malas que tuviste en el curso de tu vida. Trata de aprender de tus errores porque ellos te ayudarán a estar preparado para los cambios o las situaciones poco placenteras que se presenten en el futuro.

Hay muchas creencias antiguas que consideran que cada episodio de nuestra vida sucede por una razón predeterminada. También piensan que la vida de alguna manera nos prepara para los eventos por venir así que si nos enfocamos con atención en nuestras experiencias previas comprenderemos muchas cosas del presente.

Igual, también es verdad que lo inesperado puede pasar en cualquier momento. Deberías tener en mente que un cambio no siempre es para peor y consecuentemente nunca debes desaprovechar una oportunidad sólo porque le tienes miedo al riesgo. Recuerda que, de tiempo en tiempo, algo tiene que pasar para liberarte de la monotonía así que no debería sorprenderte si, en cierto momento, en vez de tener miedo del cambio, lo deseas con todo tu corazón.

Si te resulta difícil darte cuenta qué significa determinado cambio en tu vida, aquí tienes una lista de tips que pueden ayudarte:

* Trata de pensar sólo en los impactos positivos que tendrán lugar después del cambio. Fíjate cuán importantes son y medita sobre cómo multiplicarlos, agregando otros aspectos positivos que necesiten ayuda de tu parte.

* Siempre es bueno hacer de cuenta que otra persona está en tu situación ya que vernos a nosotros mismos en una posición más desfavorable siempre parece más dramático de lo que es. Si te das cuenta que la otra persona puede manejar el cambio y encontrar soluciones, seguro que tú también puedes hacerlo. Puedes estar seguro de eso.

* Imagina la peor situación que puede resultar luego del cambio. Ahora trata de encontrarle varias soluciones. Medita sobre cuánto puedes perder si pasara lo peor y cuán importantes son esas cosas para ti. Si encuentras más de una solución razonable, quiere decir que el cambio no puede ser más fuerte que tú.

El cambio es una parte importante de la vida. Es inevitable. Aún los más drásticos son oportunidades para conocernos y comprobar que siempre podemos llegar más lejos.

Autora: Claudia Juárez. La Lic. Claudia Juárez, Coach en Motivación, enseña a profesionales cómo ser más felices en sus vidas y en su trabajo desde el interior a través de un enfoque único en la motivación. Para obtener información GRATIS sobre cómo re-encender el fuego interior, visite www.MotivacionPlus.com.ar.

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Foto: carf.

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Emprendedor, ¡hablemos de ventas! Uno de mis referentes en ventas es Alejandro Wald, capacitador, consultor y autor experto en ventas y servicio al cliente. Por eso, cuando pensé en un artículo que nos ayude a vendernos bien a los emprendedores, fui directo a su web. ¡Muchas gracias, Alejandro!

Venderse Bien: Cómo Hacer Marketing Personal

Por: Alejandro Wald.

Más allá de cual sea su posición dentro de la empresa, y más allá de cuales sean sus objetivos profesionales, usted siempre se va a beneficiar de hacer marketing de usted mismo. Actualmente, los negocios se basan en relaciones. Para “venderse” bien, usted tiene que construir relaciones sólidas, duraderas y significativas. Antes de hacer marketing de usted mismo, debería considerar las siguientes preguntas:

* ¿Por qué tiene que hacer marketing personal? ¿Cuales son sus metas personales y profesionales?
* ¿Qué puntos fuertes van a ayudarlo a “venderse” bien?
* ¿Qué organizaciones o eventos podrían conformar una oportunidad valiosa para hacer relaciones?
* ¿Cuánto tiempo quiere invertir en relacionarse, y cuándo va a hacerlo?
* ¿Cómo va usted a evaluar los resultados?

Clarifique el propósito de su marketing personal

Hay muchas razones por las que hacer marketing personal. Éstas pueden ser encontrar un nuevo trabajo, conseguir una promoción, o ganar apoyo para un proyecto importante. Si bien es importante construir relaciones continuamente, es mucho más efectivo saber porqué usted construye esas relaciones y qué es lo que desea lograr. Todos tenemos imitaciones de tiempo, por lo cual clatificar el propósito va a ayudarle a decidir como priorizar sus actividades.

Haga una lista de sus puntos fuertes

Al hacer su propio marketing es importante tener claro quién es usted y cuáles son sus puntos fuertes. ¿Cuáles son sus habilidades y destrezas especiales? ¿Qué conocimientos específicos posee? ¿Qué es lo que otras personas encuentran valioso de su experiencia? Una vez que haya hecho su propia lista, revísela seguido. Conocer sus fortalezas lo va a ayudar a tener presente qué valor puede ofrecer usted a otras personas.

Nunca haga relaciones desde una posición de debilidad. Siempre fortalezca su posición. Tenga algo de valor para ofrecer. De lo contrario lo verán como una molestia. Y recuerde que para construir relaciones usted deberá ayudar en todo lo que pueda a otros o a su organización.

Haga una lista de organizaciones y de eventos

Identifique a las organizaciones profesionales y a los eventos que puedan ser útiles en el desarrollo de su carrera o de su proyecto profesional. Involúcrese en grupos de interés. Cuando asista a eventos profesionales, seminarios o jornadas, preste atención al aspecto social. Busque comisiones de trabajo voluntario en las cuales participar, y no dude en hacer preguntas y sugerencias.

Prepare una lista de contactos

Teniendo presente las razones para hacer su marketing personal, busque ideas con toda la gente que usted conoce y que pueda ayudarle. Priorice la lista según quiénes puden ser de más ayuda. Piense en personas a las que usted haya ayudado en el pasado y que tal vez no puedan ayudarlo en forma directa, pero puedan conocer a alguien que si esté en condiciones de hacerlo. Después de haber hablado con cada uno, pregunte si saben de alguna otra persona que podría ser de ayuda para sus objetivos.

Tenga un plan de acción con un calendario

Tome su listado de organizaciones y de eventos y su lista de contactos, y prepare un plan de acción para hacer conexioens. Agregue sus actividades de marketing personal a su agenda diaria, junto con sus reuniones de trabajo y sus actividades regulares. Use su lista de contactos para fijar una agenda de llamados diarios o semanales.

Use Internet

Internet es un lugar valioso para conectarse y aprender información valiosa de los colegas. Si usted tiene un interés especial en un campo determinado, seguro que hay grupos de noticias o boletines sobre su tópico. Yahoo Grupos es un buen ejemplo.

Véndase bien

Las acciones que usted tome van a depender de las razones por las cuales usted hace marketing de usted mismo, pero piense en usted como en un producto. Cuando los marketineros venden un producto, buscan una PUV, una Proposición Unica de Venta. La PUV es algo relevante y original que puede ser dicho acerca de un producto o servicio particular. La PUV debe ser capaz de comunicar: “Compre nuestro producto y obtenga este beneficio exclusivo”. Al hacer marketing de usted mismo, usted necesita definir quiénes son sus “clientes” y cual es su PUV. Su lista de puntos fuertes debería darle algunas pistas, pero la PUV necesita expresarse en una frase breve y concisa. Puede recibir sugerencias de personas que lo conocen bien. Debería ser algo como “Resuelvo problemas de forma rápida y sencilla”, o “Mi capacidad de liderazgo ayuda a conseguir lo mejor de los demás”.

Una vez que tenga su PUV, piense las maneras en las que usted pueda venderse. La clave es conseguir que las personas vean qué es lo que usted tiene para ofrecer. Escriba un artículo para el “house organ” de su empresa o para un newsletter profesional relacionado con su PUV. Ofrézcase a dar una conferencia. Elabore un proyecto que utilice sus talentos exclusivos y propóngaselo a la gente apropiada. Sea visible.

Siempre agradezca

A medida que usted va construyendo relaciones, mucha gente va a ofrecerle información, oportunidades, y contactos valiosos. Lleve por escrito un registro de los favores que le han hecho y escriba una carta de agradecimiento simple a cada una de esas personas. La gente es más favorable a ayudar a alguien que ha sido agradecido en ocasiones anteriores.

Sea paciente

El marketing personal es una actividad de largo alcance. Los especialistas lo definen como la “construcción de capital social”. Tal vez no vea resultados de un día para el otro, y al principio va a tener que dar mucho más de lo que va a recibir. Pero con el tiempo, sus relaciones se van a transformar en uno de sus activos más valiosos.

Autor: Alejandro Wald. Por el Lic. Alejandro Wald, conferencista, capacitador y autor. Visite el sitio de Alejandro Wald en http://www.waldweb.com.ar para leer artículos adicionales sobre ventas, marketing y servicio al cliente.

Relacionado: ¿Cómo Promocionar un Emprendimiento? de Le canto las 40… Leer.

Foto: llawliet.

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Un emprendedor con decisión y firmeza es precisamente Gerardo Montoya, quien creó Editum, un estupendo sitio donde pueden publicarse artículos y, sobre todo las pequeñas y medianas empresas, hacer marketing a cero costo. Gerardo sabe que su web es uno de mis sitios favoritos en tal temática. Le dije… él sabe muy bien de qué se trata cuando habla de emprender con decisión y firmeza. Le dejo en buenas manos.

Emprender un Negocio. Decisión y Firmeza.

Por: Gerardo Montoya.

Algunas personas tienen ideas brillantes de negocios y eso es excelente: tener buenas ideas es un privilegio del que no mucha gente puede gozar. Algunas personas son pensadores natos, siempre están pensando en algo que no existe hasta el momento, o en cómo usar esas nuevas ideas para mejorar las cosas existentes. Lamentablemente, a algunas personas les toca quedarse sin trabajo ante circunstancias que les ponen a pensar si deben buscar un empleo o colocar sus energías en un proyecto propio y no siempre son pensadores innatos.

Tanto para los que tienen ideas nuevas a borbotones como para los que deben sentarse a pensar qué hacer de aquí en más, es bueno repasar el proceso de emprender un negocio a partir de una nueva idea. En línea general, los nuevos emprendedores comienzan por explicar su idea a familiares y amigos, aunque desafortunadamente, el proceso puede resultar bastante frustrante debido a las múltiples opiniones de desaliento recogidas del tipo “siempre es mejor un sueldo fijo” o “la economía del país no es favorable para proyectos como ése”.

El emprendedor que supera esta etapa, está listo par la siguiente: calcular el dinero necesario para el proyecto. Como quizá tenga experiencia laboral y empresarial muy valiosa, muy probablemente haya desarrollado un plan de negocios, el futuro empresario se ha dado cuenta a esta altura de que sin dinero no hay negocio. Para lograrlo si no se dispone de un gran capital propio es posible recurrir a los organismos, en cada país, que se encargan de financiar proyectos innovadores o de dar créditos a nuevas empresas. Muchos también recurren a amigos y familiares y hasta los involucran a porcentaje en la nueva empresa, al menos durante los primeros tiempos. Más adelante, cuando la empresa comience a facturar, ya habrá tiempo de recurrir a las compañías financieras de capital de riesgo y expandirse.

Autor: Gerardo Montoya es fundador de Editum.org, La Primer Central de Artículos Expertos en Internet. Haga click aquí para enviar su primer artículo y establecerse como un autor experto. ¿Escribe? Publique 100% gratis sus artículos originales a miles de lectores.
Fuente del Artículo: http://www.editum.org/autor-12=Gerardo-Montoya.html.

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Foto: padraic woods.

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